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2013.6.4

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 落下させてしまい、起動できなくなった状態からのデータ復旧に成功!

山梨県南都留郡・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IOデータ(HDL-GX250)
  • HDL-GX250
  • 250GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/10時間

お客様からの症状

先週の金曜日、誤ってLANDISKを落としてしまいました。壊れてしまったのではないかと思いましたが案の定、その時から機器がネットワーク上で認識されなくなってしまいました。

機器本体もアクセスランプがずっと点滅を繰り返して、正常に起動していない様子です。

オフィスにて各種書類や写真の集約先として使用していました。

できる限り早く復旧をお願い致します。

診断内容

診断機器を使用し、LANDISK内のハードディスクをチェックしました。
その結果、物理的に致命的なダメージは確認できず、ほぼ正常だと判断させていただきました。

復旧結果

LANDISK(HDL-GX250)から95%以上のデータの復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

LANDISK(HDL-GX250)のハードディスクは幸いにもデータが読み出せる状態でした。

復旧ソフトを経由し正常にデータを抽出出来る環境を整え、実際にデータがちゃんと取り出せるかどうかを確認しました。

結果として抽出できたデータはほぼ完全な状態で取り出せたと判断致しました。

もちろんLANDISK等は精密機器ですので、機器のご使用の際には強い衝撃にご注意下さい。

もし、何かトラブルが発生した際は、弊社へお気軽にご相談下さい!
復旧のプロが貴社のデータを復旧致します。

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