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サーバ データ復旧
2013.7.8
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 ＯＳが立ちあがらない！ＤＥＬＬ製サーバーからの復旧成功！
山梨県北杜市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー/DELL
- PRECSION
- ２５０GB 4台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間／4日
お客様からの症状
先週末にOSが起動しなくなりました。ファイルサーバーとして使用しており、各工場からデータを入れている状態です。現在データが保存されないことと、保存されていたデータがないと集計ができなくなり、業務に障害が生じてしまいます。そのため早期の復旧を希望することでした。
診断内容
弊社保有の診断ツールを利用し診断を行なった結果、RAID情報が崩壊していることが確認できました。そして、2番目のハードディスクにつきまして、電源が入ってもモーターが回転しないことで、物理障害があることを確認いたしました
復旧結果
サーバーの4台の中３台でイメージ作業を行い、その上RAIDの再構成を行い無事データの復旧に成功することができました。
復旧率としては95％以上のデータ復旧に成功することができました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧はファイルサーバーとして使用されていたサーバーの復旧でした。ファイルの数量は多く無かったですが、ファイル一個一個がかなりのデータ容量を持っていたため復旧時間が想定より少し遅くなりました。しかしデータに関してはOPEN確認で問題がないことを確認しお客様から正式に復旧のご依頼をいただくことができました。
弊社リプラスでは、高い技術を持っております。リプラスの技術力、スピードにお任せ下さい。２４時間体制で相談可能ですのでいつでも連絡お待ちしております。
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