スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 重度障害の起きてしまった外付けハードディスクからのデータ復旧成功
山梨県甲府市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/BUFFALO
- HD-HS500U2
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 20分/14日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
数ヶ月前からカタカタと音がして、認識しなくなった。その後データ復旧を試みようと思ったところ、重度障害と聞いていてとても高額だったので一度は使わず放置していたが、思い出の写真データが入っているので、取り出せるものなら入っている写真全部を取り出して頂きたい。と思い再度お願いしようと考えました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 IODATA製ポータブルハードディスク（HDPC-UT2.0D）からのデータ復旧成功
山梨県山梨市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ポータブルハードディスク/IODATA
- HDPC-UT2.0D
- 2TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/3日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
普通に使用していたポータブルハードディスクが突然認識しなくなってしまった。
CADデータがたくさん入っていたがこれをバックアップディスクとしていて他にデータがないから非常に困っているとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 OSまで進まなくなってしまったPCからデータ復旧成功
山梨県・法人様（販売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートパソコン／TOSHIBA製
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
会社のノートパソコン（TOSHIBA製）を使用していたが、1週間程前に画面が固まってしまい、マウスも動かない状態になってしまったので、強制終了しました。
その後、少し時間をおいてから起動したところ、BIOS画面から進まなくなってしまいました。また、「リカバリーしますか」という画面が出てきたのでメーカーまで診断に出しました。
ですが、メーカーでは修理自体は可能ですが、初期化することになるので中に入っているデータは消えてしまいます、と言われてしまいました。
中には会社で使う資料などが入っており、デクストップにあるデータがとくに重要なデータになります。なんとかデータ復旧できませんか。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例15 フォーマット要求されたハードディスクからデータ復旧成功
山梨県アルプス市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- バルクハードディスク/seagate
- ST2000DM001
- 2TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/10日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
最近使っておらずいつのまにかフォーマットしてください要求されるようになってしまった。
急いでないですが、データは復旧したいです。
復旧したいのは1つのフォルダのみです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 使っていた時にDドライブの中身がなくなってしまったノートPCからの郵送データ復旧成功
山梨県山梨市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートPC/東芝
- dynabook T351/34CB
- 640GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1日/3日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使っていた時にDドライブの中身がなくなっていたとのことです。消えてしまった大半のデータが欲しいとのこと。早く復旧出来れば嬉しいけれど、時間がかかりそうなので郵送で対応していただきたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 ヘッド損傷で重度物理障害発生のハードディスクから郵送データ復旧成功
山梨県甲府市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ポータブルハードディスク/Silicon Power
- 型番不明
- 320GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 15分/2週間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
50cmの高さから落としてしまったことがおそらく原因で昨日からディスクが回っていない様子。認識がしない。と仰っていました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 PC液晶が破損し、ハードディスクも認識しないノートPCからの郵送データ復旧成功
山梨県甲州市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートPC/パナソニック
- CF-W8FW2AJS
- TOSHIBA製 160GBHDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/4日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ＰＣの液晶を破損しました。ただ、ＴＶなどにコードをつないだところ、ハードディスクも破損しているようです。中に入っているデータが必要で、メモリースティックに移したいと考えています。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 重度物理障害のハードディスクの分解復旧成功
山梨県富士吉田市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/BUFFALO
- HD-CE1.0TU2
- 1TB WD10EACS-00D6B0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/3週間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
パソコンから認識されない。床においていて倒してしまった。
そのあとからカチカチ、カタンカタンとなった異音が発生して困っている。
認識不可の為データが取り出せない。
大事な写真データがあるのでどうしても取り出したい。
時間がかかってもいいから復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 急に起動しなくなってしまったデスクトップパソコンからのデータ復旧成功
山梨県笛吹市・法人様(法律関係)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- デスクトップPC/Lenovo
- ThinkCentre Edge72
- seagete製 HDD 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/4日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
普段使用しているデスクトップパソコンが今日の朝から起動しなくなってしまった。
おかしいと思い何回か再起動を試したりしましたが、パソコンは起動せず。
自分で何かできないかと考えたが、お手上げの為修理に出そうと考えたが、メーカーにデータは戻せないと言われたため、データのみを復旧することは専門の業者に頼むことにした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 1ヵ月前に急につながらなくなった状態からのデータ復旧成功
山梨県中央市・法人様(医療関係)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/BUFFALO
- HD-EB2.0TU2
- 2TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/4日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
BUFFALO製外付けハードディスク(HD-EB2.0TU2)が１か月前に急につながらなくなってしまった。
それからしばらく何もせず置いていたが、この中に入っているデータが必要になったため、データ復旧をお願いしようとインターネットで調べ問い合わせを行った。
特に急いで必要というわけではなかったが、信頼できそうなホームページだと思ってお願いすることにした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 ノートパソコンがうまく起動できなくなってしまった状態からのデータ復旧成功
山梨県富士吉田市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートPC/ASUS
- K53E
- 640GB seagate製
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/4日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ASUS製ノートパソコン(K53E)をいつも通り使用していてパソコンを終了する際になかなか終わらなかったので、電源ボタンを押して電源を消した。
すると翌日パソコンの調子がおかしく、windowsが起動するまで5分以上かかったため、再起動を試みた。すると起動しなくなってしまいました。
中には子供の写真データが入っていて他に入っていないので、どうにか写真だけでいいから取り出してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 外付けハードディスクが急に認識しなくなってしまった状態からのデータ復旧成功
山梨市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/BUFFLO
- LS-CH1.0TL
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/4日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
久しぶりにパソコンをつけたら外付けハードディスクが認識しなくなってしまった。おかしいなと思いパソコンの再起動やUSBの抜き差しをしてみたが、データが見れない状態。中の写真データが取り出したい。他のデータはいらない。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 起動すると青い画面が表示！ノートパソコン内蔵のハードディスクからの復旧成功！
山梨県南アルプス市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- FUJITSU製内蔵ハードディスク
- MHW2120BH/NZ1KT7426RPW
- 120GBモデル
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／6時間
お客様からの症状
東芝製dynabookのノートパソコンのご依頼です。windowsのロゴまでは行くものの、その後青い画面が表示され、どうしたらいいかわからないとのことでご依頼頂きました。電源ランプや、ハードディスクのランプは付いているとのことです。
お客様ご自身で何回か起動を試されましたが、結果は変わらなかったということでした。
マイドキュメント、Dドライブ内のExcel、Word、PDF、Outlookのメールが必要とのことです。出来るだけ早く復旧をお願いしたいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 アクセスランプが点灯せず反応がない状態からのデータ復旧成功！！
山梨県富士吉田市／法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD IODATA
- HDC-U320
- 320GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ４０分／１０時間
お客様からの症状
IODATA製の外付けHDD（HDC-U320）のご依頼でした。お仕事でのご使用中に突然アクセスランプが点灯されず反応が無くなってしまったとのことでした。外付けHDDをパソコンに何度も抜き差ししても反応がなかったとのことです。仕事で使用しているエクセル、ワード、また資料用のPDFをどうしても、復旧しないといけないとのことで弊社にご相談頂きました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 突然認識しなくなったハードディスクからの復旧成功！
山梨県南都留郡・法人様(建築業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ポータブルHDD/IOデータ
- HDPC-AU640A
- 640GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３０分／５時間
お客様からの症状
仕事で普段からポータブルHDD持ち歩いておりました。ここ最近読み・書き込み速度が落ち始めて、おかしいと感じてはいました。
案の定、先日USBポートに差し込むと、とうとう認識しなくなってしまいました。
データのバックアップは半分ほどしていましたが、残りのデータも欲しいので、復旧をお願いしたいとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 Ｗｉｎｄｏｗｓが立ち上がらない東芝製ノートＰＣからのデータ復旧
山梨県甲府市・法人様(衣料関係)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートＰＣ／東芝
- dynabook T350
- 500GB 1台 HDD
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/7時間
お客様からの症状
dynabook T350の電源を入れてもメーカーロゴは出ますが、そのあと黒い画面にエラーメッセージが表示されＷｉｎｄｏｗｓが起動しません。
セーフモードを選択しても途中で再起動がかかってしまい同じ画面になってしまいます。
何度かやってみても状況は変わりませんでした。
取引のあるシステム会社の方にデータ復旧の会社があると教えてもらい、インターネットで調べてご連絡頂いたとのことです。
データ復旧が必要なのは、マイドキュメントの中に入っているワード、エクセルで仕事に必要なファイルなので何とかデータ復旧をお願いしますとのことでした。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 仕事用のパソコンが起動しなくなった
山梨県南アルプス市・法人様（情報通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 内臓ハードディスク/MAXTOR
- 6N040T0
- 40GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 45分/20時間
お客様からの症状
前日まで正常に使えていたパソコンでしたが、今日突然起動しなくなりました。
何度か再起動を試みてみましたが、起動は出来ないままです。
仕事に使用しているエクセル、ワード、パワーポイント、メール(アウトルック)などが保存されています。
特にエクセルのデータが重要です。
このエクセルのデータが無いと仕事に支障をきたしてしまうので
何としても復旧をお願い致します。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 認識できなくなったHDDからの復旧成功
山梨県笛吹市・法人様（教育）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA 外付けHDD
- HDCR-U1.5EK
- 1.5TB HDD1台 USB接続
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／6日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
今朝電源ケーブルが不意に抜けてしまったことにより、外付けHDD（HDCR-U1.5EK）を床に落としてしまいました。
慌ててPCに繋いでみると、正常に使用できていたので、安心していました。
しかし、その日の午後、もう1度同じようにPCにUSB接続で繋ぐと認識できなくなっていました。
時々カチッという異音も聞こえています。
仕事で使用する文書やプレゼンのデータが多く入っているため、なるべく早い復旧を希望しています。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
