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LANDISK データ復旧

2014.10.20

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 IODATA製LANDISK(HDL2−A2.0)中度障害からの郵送データ復旧成功

山梨県笛吹市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL2−A2.0 RAID0
  • 1TB×2台 ともにseagate製
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/5日
郵送データ復旧

お客様からの症状

LANDISKが朝から繋がらずアクセスが出来なくなっている。
電源が切れていたので、再度つけても認識ができない。
あまり変に触るとまずそうだったので、中のデータは絶対必要だったので、専門の業者にお任せしようと考えた

診断内容

ハードディスクの1番には異常はありませんでした。
2番のハードディスクには不良セクターが発生しており、通常通りの認識が困難な状態でした。
そのため、RAIDがうまく機能できなくなり、RAID崩壊を起こしたものと判断しました。
専用機材を使用し磁気情報を取得したうえでRAID解析をすることでデータ復旧が可能であると見込みました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL2−A2.0)から約90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

このLANDISKは共有で会社全体で使っており、各個人個人で直近でやらないといけないデータはローカルにあるとのことでした。
1週間程で復旧出来れば問題ないとのことで、郵送データ復旧となりました。
障害状況は中度だったため、もしも急いでいたとしても物理的に時間のかかってしまう復旧ですので7日程と予想していました。
そんな状況の中ですが、最速の復旧機材がうまく空きが出たため、5日で復旧完了となりました。

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