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LinkStation データ復旧
2014.6.20
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 LinkStationの中のデータが見られない状況からのデータ復旧！
山梨県・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WSX1.0TL/R1
- 500GB×2台 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/13時間
お客様からの症状
社内でBuffalo製LinkStation(LS-WSX1.0TL/R1)を使用しております。昼休み後に、パソコンを立ち上げたところ、LINKSTATION(LS-WSX1.0TL/R1)の中のデータが見えなくなっておりました。
パソコンがおかしいのかと思い、別のパソコンからアクセスしてみたが、データを見る事が出来ませんでした。
何度か繋ぎ直したり、再起動をかけてみましたが、症状は変わりませんでした。
メーカーに症状を問い合わせましたが、ハードディスクに問題があると言われ、専門業者に頼んだほうがよいといわれました。インターネットで検索をし、リプラスさんを見つけました。中には、業務の中で重要なファイルが入っているのでなんとかデータ復旧をお願いしたいとご依頼いただきました。
診断内容
Buffalo製LinkStation(LS-WSX1.0TL/R1)に内蔵されている2台のハードディスクを取り出し、初期診断を行いました。その結果、LINKSTATIONの2番目のハードディスクに異常が発生をしておりました。
復旧結果
Buffalo製LinkStation(LS-WSX1.0TL/R1)から90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は、Buffalo製LinkStation(LS-WSX1.0TL/R1)のご依頼でした。
LINKSTATIONの中の2台のハードディスクのうち2番目のハードディスクに多数の不良セクタが存在をしておりました。
専用機材にて不良セクタの修正をし、イメージの取得を行いました。修正した2番のハードディスクと、問題のない1番のハードディスクでRAIDの再構築を行い、データ復旧を成功させる事ができました。
お客さまからも重要なデータが無事に見えたという事で、とても喜んで頂く事が出来ました。
今回のように、1台のハードディスクに障害が起きても、復旧出来る可能性は十分にありますので、諦めないでください。
また、ハードディスクも機械ですのでいずれ壊れてしまいます。そこで私どもはオンラインでデータのバックアップが出来るクラウドサービス「TENMA」をご提案しております。データのバックアップでお困りの方は是非ご相談下さい。
弊社では無料診断も行っておりますので、何か異常を感じた際はお気軽にお問い合わせください。
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